개인 정보 정책
본 개인정보 보호정책은 귀하가 사이트를 방문하거나 사이트에서 구매할 때 www.crewanime.com(“사이트” 또는 “당사”)이 귀하의 개인정보를 수집, 사용 및 공개하는 방법을 설명합니다.
연락하다
이 정책을 검토한 후 추가 질문이 있거나 당사의 개인 정보 보호 관행에 대해 더 많은 정보를 원하거나 불만 사항을 제기하려면 다음 주소로 이메일을 보내주십시오. support@crewanime.com
개인정보 수집
귀하가 사이트를 방문하면 당사는 귀하의 장치, 사이트와의 상호 작용 및 구매 처리에 필요한 정보에 대한 특정 정보를 수집합니다. 또한 귀하가 고객 지원을 위해 당사에 연락하는 경우 추가 정보를 수집할 수도 있습니다. 본 개인정보 보호정책에서는 식별 가능한 개인에 관한 모든 정보(아래 정보 포함)를 "개인정보"라고 합니다. 당사가 수집하는 개인 정보의 종류와 그 이유에 대한 자세한 내용은 아래 목록을 참조하십시오.
- 장치 정보
- 수집 목적: 사이트를 정확하게 로드하고 사이트 사용에 대한 분석을 수행하여 사이트를 최적화합니다.
- 수집 출처: 쿠키, 로그 파일, 웹 비콘, 태그 또는 픽셀을 사용하여 당사 사이트에 액세스할 때 자동으로 수집됩니다.
- 비즈니스 목적을 위한 공개: 프로세서인 Shopify 및 의류 공급업체와 공유됩니다.
- 수집되는 개인 정보: 웹 브라우저 버전, IP 주소, 시간대, 쿠키 정보, 귀하가 보는 제품, 검색어 및 사이트와 상호 작용하는 방식.
- 주문정보
- 수집 목적: 계약 이행을 위해 제품이나 서비스를 제공하고, 결제 정보를 처리하고, 배송을 준비하고, 송장 및/또는 주문 확인서를 제공합니다. , 귀하와 소통하고, 잠재적인 위험이나 사기에 대한 주문을 선별하고, 귀하가 당사와 공유한 기본 설정에 따라 귀하에게 당사 제품 또는 서비스와 관련된 정보 또는 광고를 제공합니다.
- 수집 출처: 귀하로부터 수집됩니다.
- 비즈니스 목적을 위한 공개: 결제 대행사, 배송 및 주문 처리 센터, 공급업체 등의 공급업체인 Shopify와 공급업체와 공유됩니다.
- 수집되는 개인정보: 이름, 청구서 수신 주소, 배송 주소, 결제 정보(신용카드 또는 직불카드 번호/페이팔 포함), 이메일 주소 및 전화번호.
- 고객 지원 정보
- 수집되는 개인 정보: 귀하의 이메일, 주문 번호, 이름, 전화번호 또는 귀하가 제공하는 모든 것.
- 수집 목적: 고객 지원 제공.
- 수집 출처: 귀하로부터 수집됨
- 비즈니스 목적을 위한 공개: 저희뿐만 아니라 의류 공급업체 및 결제 대행사 공급업체도 귀하의 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 것입니다.
개인정보 공유
당사는 위에서 설명한 대로 서비스를 제공하고 귀하와의 계약을 이행할 수 있도록 귀하의 개인정보를 서비스 제공업체와 공유합니다. 예를 들어:
- 우리는 온라인 상점을 강화하기 위해 Shopify를 사용합니다. Shopify가 개인 정보를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다. https://www.shopify.com/legal/privacy.
- 당사는 해당 법률 및 규정을 준수하고, 소환장, 수색 영장 또는 당사가 받은 정보에 대한 기타 합법적인 요청에 대응하거나, 당사의 권리를 보호하기 위해 귀하의 개인 정보를 공유할 수 있습니다.
행동 광고
위에서 설명한 대로 당사는 귀하가 관심을 가질 것으로 생각되는 타겟 광고 또는 마케팅 커뮤니케이션을 제공하기 위해 귀하의 개인정보를 사용합니다. 예를 들어:
- 당사는 고객이 사이트를 사용하는 방식을 이해하는 데 도움을 주기 위해 Google Analytics를 사용합니다. Google이 귀하의 개인 정보를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다. https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. 여기에서 Google Analytics를 선택 해제할 수도 있습니다. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- 당사는 귀하의 사이트 이용, 구매, 다른 웹사이트의 광고와의 상호 작용에 대한 정보를 광고 파트너와 공유합니다. 당사는 이러한 정보 중 일부를 광고 파트너와 직접 수집하고 공유하며 경우에 따라 쿠키 또는 기타 유사한 기술(귀하의 위치에 따라 귀하가 동의할 수 있음)을 사용하여 공유합니다.
- 당사는 Shopify Audiences를 사용하여 다른 Shopify 판매자를 통해 구매했으며 당사가 제공하는 제품에 관심이 있을 수 있는 구매자에게 광고 파트너와 함께 다른 웹사이트에 광고를 표시하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또한 당사는 귀하의 사이트 사용, 구매 항목 및 구매와 관련된 이메일 주소에 대한 정보를 Shopify Audiences와 공유합니다. 이를 통해 다른 Shopify 판매자는 귀하가 관심을 가질 만한 제안을 할 수 있습니다.
타겟 광고의 작동 방식에 대한 자세한 내용을 보려면 Network Advertising Initiative(“NAI”)의 교육 페이지를 방문하세요. https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
다음 방법으로 타겟 광고를 선택 해제할 수 있습니다.
또한 다음 위치에서 Digital Advertising Alliance의 옵트아웃 포털을 방문하여 이러한 서비스 중 일부를 옵트아웃할 수 있습니다. https://optout.aboutads.info/.
개인정보 이용
당사는 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 귀하의 개인정보를 사용합니다. 여기에는 판매용 제품 제공, 결제 처리, 배송 및 주문 이행, 새로운 제품, 서비스 및 제안에 대한 최신 정보 제공이 포함됩니다.
합법적인 근거
일반 데이터 보호 규정(“GDPR”)에 따라 귀하가 유럽 경제 지역(“EEA”) 거주자인 경우 당사는 다음과 같은 합법적인 근거에 따라 귀하의 개인 정보를 처리합니다.
- 귀하의 동의
- 귀하와 사이트 간의 계약 이행
- 당사의 법적 의무 준수
- 귀하의 중요한 이익을 보호하기 위해
- 귀하의 기본 권리와 자유를 무시하지 않는 당사의 정당한 이익을 위해.
보유
귀하가 사이트를 통해 주문할 때 당사는 귀하가 해당 정보를 삭제하도록 요청하지 않는 한 기록용으로 귀하의 개인정보를 보관합니다. 귀하의 삭제 권리에 대한 자세한 내용은 아래 '귀하의 권리' 섹션을 참조하십시오.
자동 의사결정
귀하가 EEA 거주자인 경우, 해당 의사 결정이 귀하에게 법적 영향을 미치거나 기타 상당한 영향을 미치는 경우 자동화된 의사 결정(프로파일링 포함)만을 기반으로 한 처리에 반대할 권리가 있습니다.
우리는 않습니다 고객 데이터를 사용하여 법적 또는 기타 중요한 영향을 미치는 완전 자동화된 의사 결정에 참여하지 않습니다.
당사의 처리업체인 Shopify는 귀하에게 법적 또는 기타 중대한 영향을 미치지 않는 사기를 방지하기 위해 제한적이고 자동화된 의사 결정을 사용합니다.
자동화된 의사결정 요소를 포함하는 서비스는 다음과 같습니다.
- 반복적으로 실패한 거래와 관련된 IP 주소의 임시 블랙리스트입니다. 이 블랙리스트는 몇 시간 동안 지속됩니다.
- 블랙리스트에 등록된 IP 주소와 관련된 신용 카드의 임시 블랙리스트입니다. 이 블랙리스트는 며칠 동안 유지됩니다.
귀하의 권리
GDPR
귀하가 EEA 거주자인 경우 귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보에 접근하여 이를 새로운 서비스로 이전하고 귀하의 개인정보를 수정, 업데이트 또는 삭제하도록 요청할 권리가 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 위의 연락처 정보를 통해 당사에 문의하십시오.
귀하의 개인 정보는 처음에 아일랜드에서 처리된 후 저장 및 추가 처리를 위해 캐나다 및 미국을 포함한 유럽 외부로 전송됩니다. 데이터 전송이 GDPR을 준수하는 방법에 대한 자세한 내용은 Shopify의 GDPR 백서를 참조하세요. https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
귀하가 캘리포니아 거주자인 경우 당사가 보유하고 있는 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 정보('알 권리'라고도 함)에 접근하여 이를 새로운 서비스로 이전하고 귀하의 개인 정보를 수정하도록 요청할 권리가 있습니다. , 업데이트 또는 삭제되었습니다. 이러한 권리를 행사하고 싶으시면 위의 연락처 정보를 통해 문의해 주시기 바랍니다.
쿠키
쿠키는 귀하가 당사 사이트를 방문할 때 귀하의 컴퓨터나 장치에 다운로드되는 소량의 정보입니다. 당사는 기능, 성능, 광고, 소셜 미디어 또는 콘텐츠 쿠키를 포함하여 다양한 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의 활동과 기본 설정(예: 로그인 및 지역 선택)을 기억할 수 있도록 하여 귀하의 탐색 경험을 향상시킵니다. 즉, 사이트로 돌아가거나 한 페이지에서 다른 페이지로 탐색할 때마다 이 정보를 다시 입력할 필요가 없습니다. 쿠키는 또한 처음 방문하는지, 자주 방문하는지 등 사람들이 웹사이트를 어떻게 사용하는지에 대한 정보를 제공합니다.
당사는 귀하의 사이트 경험을 최적화하고 서비스를 제공하기 위해 다음 쿠키를 사용합니다.
판매자 매장에 있는 Shopify의 현재 쿠키 목록: https://www.shopify.com/legal/cookies
스토어 기능에 필요한 쿠키
이름 | 기능 | 지속 |
---|---|---|
_ab | 관리자 접근과 관련하여 사용됩니다. | 2년 |
_secure_session_id | 매장을 통한 탐색과 관련하여 사용됩니다. | 24시간 |
_shopify_국가 | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 세션 |
_shopify_m | 고객 개인 정보 보호 설정을 관리하는 데 사용됩니다. | 1년 |
_shopify_tm | 고객 개인 정보 보호 설정을 관리하는 데 사용됩니다. | 30 분 |
_shopify_tw | 고객 개인 정보 보호 설정을 관리하는 데 사용됩니다. | 2주 |
_상점_u | 고객 계정 정보 업데이트를 용이하게 하는 데 사용됩니다. | 1 분 |
_추적_동의 | 추적 기본 설정. | 1년 |
씨 | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 1년 |
카트 | 장바구니와 연계하여 사용됩니다. | 2주 |
cart_currency | 장바구니와 연계하여 사용됩니다. | 2주 |
cart_sig | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 2주 |
cart_ts | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 2주 |
cart_ver | 장바구니와 연계하여 사용됩니다. | 2주 |
점검 | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 4주 |
checkout_token | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 1년 |
dynamic_checkout_shown_on_cart | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 30 분 |
hide_shopify_pay_for_checkout | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 세션 |
keep_alive | 구매자 현지화와 관련하여 사용됩니다. | 2주 |
master_device_id | 가맹점 로그인과 관련하여 사용됩니다. | 2년 |
previous_step | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 1년 |
remember_me | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 1년 |
secure_customer_sig | 고객 로그인과 관련하여 사용됩니다. | 20세 |
shopify_pay | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 1년 |
shopify_pay_redirect | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 값에 따라 30분, 3w 또는 1y |
storefront_digest | 고객 로그인과 관련하여 사용됩니다. | 2년 |
tracked_start_checkout | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 1년 |
checkout_one_experiment | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 세션 |
보고 및 분석
이름 | 기능 | 지속 |
---|---|---|
_방문 페이지 | 방문 페이지를 추적합니다. | 2주 |
_orig_referrer | 방문 페이지를 추적합니다. | 2주 |
_에스 | Shopify 분석. | 30 분 |
_shopify_d | Shopify 분석. | 세션 |
_shopify_s | Shopify 분석. | 30 분 |
_shopify_sa_p | 마케팅 및 추천과 관련된 Shopify 분석. | 30 분 |
_shopify_sa_t | 마케팅 및 추천과 관련된 Shopify 분석. | 30 분 |
_shopify_y | Shopify 분석. | 1년 |
_와이 | Shopify 분석. | 1년 |
_shopify_evids | Shopify 분석. | 세션 |
_shopify_ga | Shopify 및 Google Analytics. | 세션 |
쿠키가 귀하의 컴퓨터나 모바일 장치에 남아 있는 시간은 해당 쿠키가 "영구" 쿠키인지 "세션" 쿠키인지에 따라 다릅니다. 세션 쿠키는 탐색을 중지할 때까지 지속되며 영구 쿠키는 만료되거나 삭제될 때까지 지속됩니다. 당사가 사용하는 대부분의 쿠키는 영구적이며 귀하의 장치에 다운로드된 날로부터 30분에서 2년 사이에 만료됩니다.
귀하는 다양한 방법으로 쿠키를 제어하고 관리할 수 있습니다. 쿠키를 제거하거나 차단하면 사용자 경험에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며 당사 웹사이트의 일부에 더 이상 완전히 액세스할 수 없다는 점을 명심하십시오.
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불만 사항
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마지막 업데이트: 8월 9일 20일23